Rozwiązania informatyczne
Na miarę Twoich potrzeb
Optymalizuj koszty obsługi informatycznej dzięki outsourcingowi IT. Zapewniamy stałą opiekę nad całością sieci, sprzętu komputerowego i oprogramowania.
Obecny rozwój technologii sprawił, że informatyzacja firm stała się standardem. Jednak koszt stałego zatrudnienia specjalisty często przewyższa możliwości mniejszych przedsiębiorstw. Nasz outsourcing IT to rozwiązanie szyte na miarę – minimalizacja kosztów przy jednoczesnym wsparciu technicznym.
Zakres usług
- pomoc zdalna lub z dojazdem
- serwis stacji roboczych i serwerów
- relokacje sprzętu IT
- zabezpieczenie stacji roboczych i ochrona danych
- rozwiązywanie problemów z aplikacjami
- prowadzenie ewidencji sprzętu IT
- kompleksowe zarządzanie infrastrukturą informatyczną
- cykliczna archiwizacja danych
- opieka informatyczna nad użytkowanym w firmie oprogramowaniem i sprzętem komputerowymi
- audyt sieci, sprzętu, oprogramowania i licencji
- współpraca i doradztwo przy rozmowach z innymi dostawcami usług informatycznych
- instalacja i wdrażanie oprogramowania
- utrzymanie aktualnych, bezpiecznych wersji systemu operacyjnego i aplikacji
Wyspecjalizowany personel
Informatyczne wykształcenie i wieloletnie doświadczenie zawodowe każdego z naszych pracowników pozwala na szybką i sprawną pomoc nawet w kryzysowych sytuacjach.
Gwarancja jakości
Stawiamy na wysokiej jakości, rzetelną pracę – na nasze usługi standardowo udzielamy 24-miesięcznej gwarancji, która może zostać wydłużona nawet do 5 lat.
Doradztwo w pakiecie
Dzielimy się swoją wiedzą i doradzamy klientom w zakresie najnowszych rozwiązań informatycznych, które zwiększają wydajność ich działań.
Technologiczny zestaw korzyści
Wsparcie informatyczne pozwala na automatyzację czasochłonnych procesów, co wiąże się ze spadkiem kosztów. W efekcie firma może podnieść ceny ze względu na wyższą jakość świadczonych usług. Krótki czas reakcji, ustalony zgodnie z umową SLA, oraz stały dostęp do ewidencji wszystkich zgłoszeń to gwarancja od TORAMA. Wykorzystaj ją dla siebie.
